Tire suas dúvidas sobre a Alergo Less, nossos produtos, pedidos e entregas.

O que é a Alergo Less?

A Alergo Less é uma loja especializada em produtos selecionados para pessoas com alergias, sensibilidades e que buscam mais cuidado e bem-estar no dia a dia.

Os produtos da Alergo Less são hipoalergênicos?

Trabalhamos com produtos especialmente selecionados para pessoas com alergias e sensibilidades. As características e indicações de cada item estão disponíveis na página do produto.

Como escolher o produto ideal?

Consulte a descrição e as informações disponíveis na página de cada produto. Em caso de dúvida, nossa equipe poderá ajudar na escolha.

Os produtos evitam qualquer tipo de alergia?

Não. Mesmo produtos desenvolvidos para minimizar o risco de alergias podem causar reações individuais. Recomendamos sempre verificar a composição e as orientações do fabricante.

Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o CEP e a modalidade de frete escolhida e será informado durante a compra.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Para compras online, a solicitação de devolução por arrependimento pode ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

Posso trocar um produto que já foi usado?

Produtos usados não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito, conforme a legislação aplicável.

O que faço se receber um produto com defeito?

Entre em contato com nosso atendimento. Analisaremos o caso e orientaremos sobre a troca, reembolso ou demais providências aplicáveis.

Como falar com a Alergo Less?

Você pode entrar em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis no site. Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Alergo Less — Leveza para a sua vida.