Na Alergo Less, queremos que sua compra seja simples, segura e tranquila. Confira nossa política de trocas e devoluções.
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem sinais de uso e em boas condições, preferencialmente em sua embalagem original.
Caso queira trocar por outro produto ou tonalidade, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.
Produtos usados não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito, conforme previsto na legislação aplicável.
As cores apresentadas no site podem sofrer pequenas variações devido à tela, iluminação ou percepção visual.
Se o produto apresentar possível defeito de fabricação, entre em contato com nosso atendimento. Após análise, seguiremos com a troca, reembolso ou demais providências previstas em lei, sem custos adicionais quando aplicável.
Após a aprovação da solicitação, enviaremos as orientações para devolução do produto.
O reembolso será processado após o recebimento e conferência da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Entre em contato pelos canais oficiais da Alergo Less. Nossa equipe está à disposição para ajudar.