Na Alergo Less, queremos que sua compra seja simples, segura e tranquila. Confira nossa política de trocas e devoluções.

Desistência da compra

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O produto deve estar sem sinais de uso e em boas condições, preferencialmente em sua embalagem original.

Trocas

Caso queira trocar por outro produto ou tonalidade, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

Produtos usados não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito, conforme previsto na legislação aplicável.

As cores apresentadas no site podem sofrer pequenas variações devido à tela, iluminação ou percepção visual.

Produto com defeito

Se o produto apresentar possível defeito de fabricação, entre em contato com nosso atendimento. Após análise, seguiremos com a troca, reembolso ou demais providências previstas em lei, sem custos adicionais quando aplicável.

Devolução e Reembolso

Após a aprovação da solicitação, enviaremos as orientações para devolução do produto.

O reembolso será processado após o recebimento e conferência da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Precisa de ajuda?

Entre em contato pelos canais oficiais da Alergo Less. Nossa equipe está à disposição para ajudar.

 

Alergo Less — menos alergia, mais bem-estar.